Устав SEMS
Сводная информация:
Sandy Shores Emergency Medical Services (SEMS) является государственной структурой в сфере медицинской помощи. SEMS оказывает неотложную медицинскую помощь для всех граждан, обеспечивает оказание первой помощи пострадавшим и транспортировку в медицинское учреждение. Данная структура оказывает медицинские услуги на территории больницы, проводит общие государственные мероприятия и вакцинации. Местонахождение: USA, San Andreas, district Blaine, Sandy Shores, Alhambra Drive.
Глава I. Общие положения
1. Устав SEMS — документ, который официально закрепляет все положения по правилам работы в Sandy Shores Emergency Medical Services, а также является документом, регулирующим взаимоотношения между сотрудниками больницы.
1.1 Все пункты и правила, изложенные в действующем уставе, являются обязательными к исполнению.
1.1.1 За нарушение пунктов и правил, изложенных в настоящем уставе, будут назначаться наказания в пределах, предусмотренных системой наказаний.
1.1.2 Незнание настоящего устава не освобождает сотрудников SEMS от ответственности.
1.2 Все поручения, указания, распоряжения от Главного Врача SEMS, а также от его заместителей должны быть исполнены в установленный срок.
1.3 Решение Главного Врача является окончательным и в рамках больницы обжалованию не подлежит.
1.4 Главный Врач Сэнди-Шорс и его заместители оставляют за собой право вносить правки в настоящий документ по согласованию с ответственным лицом из Правительства Штата.
Аббревиатуры:
ГВ - Главный Врач
ЗГВ - Заместитель Главного Врача
ЗО - Заведующий Отделом
ЗЗ - Заместитель Заведующего Отделом
HRD - Human Resources Department
MO - Medical Officers
PM - Paramedics
RD - Reception Department
MED - Medical Events Division
A - Academy
АСМП - Автомобиль Скорой Медицинской Помощи
ВСМП - Вертолет Скорой Медицинской Помощи
СО - Специальная Операция
СС - Старший Состав
Глава II. Структура организации
2.1 Определения должностей:
2.1.1 Главный Врач - лицо, осуществляющее руководство деятельностью медицинской организации. Организует работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению. Обеспечивает организацию лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации.
2.1.2 Заместитель Главного Врача - лицо, выполняющее обязанности Главного Врача в его отсутствии, а также курирование вверенных ему отделений Больницы.
2.1.3 Куратор Отделения - должностное лицо, ответственное за координацию работы различных подразделений службы, обеспечение их эффективного взаимодействия и соблюдение стандартов оказания медицинской помощи. Куратор обладает всеми полномочиями заведующего отделением. При отсутствии куратора другого отдела, Заместитель Главного Врача имеет право вмешаться в работу данного отдела для решения неотложных задач.
2.1.4 Заведующий Отделением - лицо, осуществляющее руководство работой вверенного ему отделения.
2.1.5 Заместитель Заведующего Отделением - лицо, выполняющее обязанности Заведующего Отделением во время его отсутствия.
2.1.6 Сотрудник SEMS - лицо, которое имеет медицинское образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности.
2.2 В SEMS есть 14 должностей, которые поддаются следующей иерархии:
2.2.1 Старший состав
2.2.1.1 Администрация больницы
— Главный Врач (14)
— Заместитель Главного Врача (13)
2.2.1.2 Администрация отделений
— Заведующий Отделением (12)
— Заместитель Заведующего Отделением (11)
2.2.2 Младший состав
— Нейрохирург (10)
— Психотерапевт (9)
— Нарколог (8)
— Хирург (7)
— Невролог (6)
— Терапевт (5)
— Фельдшер (4)
— Медицинский работник (3)
— Интерн (2)
— Студент (1)
2.3 В SEMS есть 6 отделов, которые поддаются следующей иерархии:
— Human Resources Department (HRD)
— Medical Officers (MO)
— Paramedics (PM)
— Medical Events Division (MED)
— Reception Department (RD)
— Academy (A)
2.4 Отделения:
2.4.1 Human Resources Department (Отдел Кадров) - Отделение SEMS, которое занимается трудоустройством интернов, обучением всего медицинского персонала, администрированием сотрудников больницы.
Обязанности отдела:
- Трудоустраивать граждан, изъявивших желание и соответствующих требованиям для трудоустройства, которые прописаны в памятках отдела.
- Обучать сотрудников интернатуры основам работы в медицинском учреждении.
- Проведение экзаменов у интернов
- Пресекать нарушения от сотрудников SEMS.
- Выдавать наказания за содеянные сотрудниками SEMS нарушения.
- Проверять интернатуру на соответствие требованиям к порядку обучения.
- Помогать другим отделам с их работой в случае, если вся работа отдела выполнена.
Полномочия сотрудников отдела:
- Отказать гражданину в трудоустройстве, если он не соответствует минимальным критериям для трудоустройства согласно трудовому кодексу, а также требованиям установленным внутренним регламентом. Уволить (расторгнуть трудовой договор в одностороннем порядке) сотрудника, нарушающего законы штата и/или данный нормативно правовой документ.
2.4.1.1 Academy (Академия) - Отделение SEMS, в котором осуществляется первичная подготовка молодых специалистов. Всё отделение полностью подотчетно и подконтрольно отделению HRD, должно четко и беспрекословно выполнять их указания.
На прохождении Academy дается до 7 дней.
2.4.2 Medical Officers (Медицинские Офицеры) - подразделение SANG, интегрированное в SEMS, сосредоточенное на обеспечении оперативной медицинской поддержки государственным служащим во время специальных операций. MO выполняют ключевую роль в поддержании здоровья и боеспособности государственных служащих штата, интегрируя медицинские процедуры с логистикой и разведкой. Подразделение функционирует в тесном взаимодействии с другими структурами, обеспечивая эффективность операций и минимизацию потерь.
Обязанности отдела:
- Знать законы штата для корректного исполнения своих обязанностей.
- Вести отчёт и видеофиксацию каждой СО также отчитываться об их исходе.
- При проведении СО оказывать первую медицинскую помощь раненым государственным служащим.
- Еженедельно проводить медицинскую комиссию и опросы военнослужащих, вплоть до выявления психологических травм при СО.
- Обновлять медицинские карты военнослужащих.
- При участии в СО быть в бронежилете.
- Коммуницировать с другими силовыми структурами для своевременного обмена информацией о состоянии раненых.
- Сотрудничать с Национальной Гвардией Сан Андреаса (SANG) при совместных операциях и тренировках, включая временное размещение на территории воинской части.
- Во время участия в СО находиться в brawl в канале “DEP”.
- Следить за использованием бронежилетов, оружия, патронов, и прочего вооружения; пресекать попытки использовать боевое снаряжение в личных целях.
2.4.2.1 Во время проведения СО, сотрудники MO уполномочены выполнять реанимационные процедуры исключительно в отношении государственных служащих.
2.4.2.2 Выдача и использование бронежилетов и вооружения осуществляется под строгую отчетность; возврат оборудования производится по завершении операции.
2.4.2.3 Сотрудники Medical Officers обязаны пройти военно-врачебную экспертизу в полном объеме, включая все необходимые медицинские обследования и тесты, для подтверждения их пригодности к службе в подразделении Medical Officers. Это требование применяется ко всем категориям медицинских офицеров независимо от их специализации.
2.4.2.4 Ответственность за хранение и использование снаряжения несет непосредственный руководитель отдела МО, с еженедельной инвентаризацией и отчетностью перед Куратором МО.
2.4.3 Paramedics (Парамедики) - Отделение SEMS, в составе которого находятся специалисты, работающие в службе скорой медицинской помощи, участвующие в аварийно-спасательных операциях и обладающие навыками оказания экстренной медицинской помощи на догоспитальном этапе.
Обязанности отдела:
- Оказывать первую медицинскую помощь на территории всего штата.
- Выезжать на срочные вызовы и звонки независимо от их дальности.
- В отсутствие работы связанной с направленностью отделения, помогать другим отделам в их работе.
2.4.4 Medical Events Division (Медицинский отдел мероприятий) - Отделение SEMS, занимающееся организацией мероприятий, направленных на социальное развитие населения штата, а также сбор сотрудников на мероприятия от других организаций.
Обязанности отдела:
- Организовывать сбор сотрудников SEMS на мероприятия.
- Проводить мероприятия, подходящие под требования Министерства Культуры.
- Участвовать в мероприятиях, организованных другими структурами.
- Пресекать попытки нарушения порядка сотрудниками SEMS на мероприятии.
- Помогать другим отделам в случае отсутствия работы отдела.
2.4.5 Reception Department (Приемное Отделение) - Отделение SEMS, которое занимается диагностикой и лечением обширного спектра заболеваний.
Обязанности отдела:
- Качественно оказывать осмотры пациентам, приходящим в больницу.
- Выдавать гражданам медицинские карты.
- Проводить тестирования на наркозависимость.
- Делать инъекции от наркозависимости.
- Консультировать граждан по возникающим вопросам в сфере медицины.
- Контролировать состояние здоровья персонала SEMS.
- Помогать другим отделам в их работе в случае, если в больнице избыток сотрудников.
Глава III. График работы, перерывы, отпуск.
3.1 Рабочие смены SEMS:
3.1.1 Ежедневная рабочая смена больницы Сэнди-Шорс начинается с 13:00 до 23:00 (включая не обязательную ночную смену с 23:00 до 13:00).
Примечание: Свободный график у ГВ, ЗГВ, ЗО.
3.1.2 Сотрудник SEMS обязан соблюдать график рабочей смены.
3.2 Сотрудник SEMS имеет право взять перерыв не более, чем на 2 часа в сутки. Примечание: По согласованию с ЗО или ЗЗ своего отдела можно взять перерыв на больший промежуток времени.
3.2.1 Каждый сотрудник SEMS, при начатой рабочей смене, имеет право на перерыв, не более чем на 10 минут раз в час.
3.3 Сотрудник SEMS имеет право взять отпуск на 3 календарных дня 1 раз в календарную неделю.
Примечание: В отдельных случаях Главный Врач или Заместитель Главного Врача имеют право одобрить внеурочный отпуск сотруднику.
3.4 При отсутствии сотрудника на работе более 3 дней без уважительной причины, трудовой контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке.
Глава IV. Права и обязанности сотрудника SEMS
4.1 Каждый сотрудник имеет право на увольнение по собственному желанию.
4.2 Каждый сотрудник имеет право обжаловать наказание в соответствующем разделе.
Исключение: п. 1.3 Устава SEMS
4.3 Каждый сотрудник имеет право на сверхурочную работу.
4.4 Сотрудник SEMS обязан: добросовестно выполнять свою работу; не допускать каких-либо проявлений халатности; быть адекватным, внимательным и не принимающим поспешные решения; быть в ответе за все свои поступки, слова и действия. Все действия должны быть четкими, логичными и осмысленными.
4.5 Сотрудник должен оставаться хладнокровным по отношению к агрессивно настроенным гражданам и не поддаваться на провокации, должен соблюдать субординацию.
4.6 После трудоустройства в SEMS, сотрудник обязан изучить устав, внутренние регламенты работы, Закон о Здравоохранении, Этический Кодекс, Трудовой кодекс.
4.7 Сотрудник SEMS может отказать в оказании медицинских услуг гражданину, если тот ведет себя неадекватно, оскорбляет, неприлично выглядит, нецензурно выражается, нарушает законодательство.
4.8 При желании начать рабочую смену в CEMS, сотрудник SEMS должен опираться на Закон “О здравоохранении”.
4.9 Каждый сотрудник SEMS обязан сохранять врачебную тайну.
4.10 Каждый сотрудник обязан подчиняться и соблюдать субординацию в соответствии с иерархией должностей и отделов, определенной во 2 главе Устава SEMS.
4.11 Сотруднику SEMS запрещено самостоятельно навязывать/предоставлять свои услуги гражданам без их обращения за помощью.
4.12 Сотрудник обязан проводить тесты на наркозависимость, уколы от наркозависимости, оказывать услуги психотерапевта, делать забор крови у доноров, проводить вакцинирование, а также оформлять и выдавать медицинские карты в процедурных кабинетах, предусмотренных планировкой больницы.
4.13 Перед тем, как сделать укол от наркозависимости, сотрудник SEMS обязан проверить уровень зависимости у пациента.
4.14 Сотруднику запрещена любая купля-продажа на рабочем месте, а также в служебной рации.
4.15 Сотруднику запрещено оказывать медицинские услуги без рабочей формы, соответствующей квалификации.
4.16 Сотруднику запрещено повышать приоритет одного пациента над другим. Все граждане должны обслуживаться в порядке живой очереди.
Исключение №1: Срочное хирургическое вмешательство.
Исключение №2: Пациент - государственный служащий.
Исключение №3: Военное положение.
4.17 Сотруднику SEMS запрещено брать со склада, равно как и класть на склад любое другое имущество, кроме аптечек, бинтов, еды, ремонтных наборов.
Исключение №1: Старший Состав SEMS.
Исключение №2: Отдел MO имеет право брать бронежилеты, оружие, патроны и другое обмундирование для использования на СО, а также Стаб-паки в количестве до 2-х штук на одного человека.
Глава V. Дресс-код
5.1 Дресс-код сотрудников SEMS формируется ГВ, ЗГВ, ЗО.
5.2 Дресс-код обязателен для всех сотрудников.
Исключение: ГВ, ЗГВ, ЗО, ЗЗ.
Примечание: Сотрудникам старшего состава за исключением ГВ, ЗГВ, разрешено использовать форму другого отдела, только с согласия куратора отдела/Заведующего отделением, форму которого сотрудник старшего состава хочет использовать.
5.3 При оказании медицинской помощи все сотрудники обязаны находится в медицинской одежде.
5.4 Разрешены незначительные отклонения от дресс-кода.
Примечание: незначительными отклонениями от дресс-кода являются обувь, аксессуары и перчатки
Глава VI. Система наказаний
6.1 В системе наказаний предусмотрены следующие виды наказаний:
- Предупреждение;
- Выговор;
- Строгий выговор;
- Отработка;
- Понижение в должности;
- Переаттестация;
- Увольнение;
6.2 Права выдачи дисциплинарных взысканий
6.2.1 Главный Врач и его заместители могут выдать наказание всем нижестоящим относительно себя по должности сотрудникам.
6.2.2 Заведующий Отделением HRD, а также его заместители, могут выдать наказание сотрудникам: Заведующим других отделений, их заместителям, а также всем нижестоящим по должности сотрудникам.
6.2.3 Заведующий Отделением может выдать наказание сотрудникам, нижестоящим по должности в своем отделении.
6.2.4 Заместитель Заведующего отделением может выдать наказание сотрудникам, нижестоящим по должности в своем отделении.
6.2.5 Сотрудники HRD могут выдать наказание всему Младшему составу SEMS.
6.2.6 Сотрудники Старшего Состава имеют право перевести сотрудника из подконтрольного отдела в отдел RD, если он не справляется с обязанностями отдела или многократно получал наказания за нарушения.
6.2.7 Сотрудники Старшего Состава за любое нарушение данного устава наказываются строгим выговором, либо увольнением.
Примечание: Старший состав отдела РM, могут выдавать наказание за нарушения использование лицензии АСМП, вплоть до изъятия лицензии.
6.2.8 Главный врач на свое усмотрение может отменить любой выговор выданный сотруднику, за нарушение настоящего устава.
6.3 Получить выговор сотрудник может за следующие нарушения:
6.3.1 Безостановочное общение без смысловой нагрузки в рацию.
6.3.2 Нецензурные выражения на рабочем месте / в рацию.
6.3.3 Игнорирование рации.
6.3.4 Незначительное нарушение субординации.
6.3.5 Нарушение дресс-кода.
6.3.6 Прогул рабочего дня.
6.3.7 Нарушение правил перерывов.
6.3.8 Неиспользование взятого служебного транспорта SEMS в течение 15 минут.
6.3.9 Нет записи или неверная запись в журнале об отчете транспорта, сдача не закрепленного за собой АСМП/ВСМП, отчет не в тот журнал.
6.3.9.1 Неверная запись в любом из журналов влечет за собой применение мер дисциплинарной ответственности на усмотрение выдающего наказание.
6.3.10 Сдача кареты в неподобающем состоянии.
6.3.11 Парковка кареты в неположенном месте.
6.3.12 Патрулирование на АСМП без нахождения в голосовом канале “EMS” приложения Brawl.
6.3.13 Отказ ехать на вызов без веской причины/отмена вызова без причины.
Исключение: угроза жизни.
6.3.14 Повышение приоритета одного пациента над другим.
Исключение №1: Срочное хирургическое вмешательство.
Исключение №2: Государственный служащий.
Исключение №3: Военное положение.
6.3.15 Нарушение любого пункта устава или законодательства штата SA.
6.3.16 Нахождение в SEMS без вступления в отдел более 24 часа.
6.3.16.1 Сотрудникам старшего состава разрешается закрепление за собой дополнительного отдела, с разрешения заведующих своих отделений и отделений за которыми требуется дополнительное закрепление.
6.3.17 Отсутствие отчета о проведенных процедура/операциях (для медкарт с пометками (D, I, M, U, V), ДНК тесты и прочие).
6.4 Получить строгий выговор сотрудник может за следующие нарушения:
6.4.1 При получении выговора 3/3 следующим наказанием является строгий выговор 1/2.
6.4.2 Превышение должностных полномочий, не влекущих уголовное преследование.
6.4.3 Оказание медицинских услуг без рабочей формы, соответствующей квалификации и/или лицензии.
6.4.4 Навязывание медицинских услуг.
6.4.5 Оскорбление, унижение пациентов.
6.4.6 Грубое нарушение субординации.
6.4.7 Распространение конфиденциальной информации о SEMS, а также информации составляющей врачебную тайну.
6.4.8 Использование АСМП/ВСМП в личных целях.
6.4.9 Неправильное оформление медицинской карты.
6.4.10 Игнорирование приказов старшего состава и/или сотрудников HRD.
6.4.11 Употребление наркотических веществ/алкоголя в рабочее время.
6.4.12 Нахождение в алкогольном/наркотическом опьянении в рабочее время.
6.4.13 Самовольная установка цен на медицинские услуги.
6.4.14 Парковка личного т/c на парковках для служебного транспорта.
6.4.15 Обман и/или попытка обмана старшего состава и/или сотрудников HRD.
6.4.16 Грубое нарушение настоящего устава или законодательства штата SA на усмотрение Главного Врача или его Заместителя.
6.4.17 Выполнение служебных обязанностей с непройденной переаттестацией.
6.4.18 При получении строгого выговора 2/2 - следующим наказанием является увольнение сотрудника без возможности на восстановление.
6.4.19 Нарушение правил взятия провизии.
6.4.20 Выдача мед. карт гражданам с наркозависимостью.
6.5 На отработку выговора дается 72 часа с момента получения наказания.
6.5.1 В случае, если выговор не был отработан в установленный срок, то сотрудник получает следующий по степени выговор.
6.6 Переаттестация - процедура подтверждения соответствия уровня освоения дисциплин, курсов, модулей и практик, а также мера дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника SEMS за нарушение установленных правил внутренними документами больницы.
6.6.1 После восстановления сотрудник попадает в отдел Academy, в котором обязан пройти переаттестацию. В это время сотрудник не имеет права приступать к работе.
6.6.2 В переаттестацию могут входить лекции, устав и практика в зависимости от должности на которую восстанавливается сотрудник.
6.6.3 Главный Врач, Заместитель Главного Врача, Заведующий Отделением HRD а также любой сотрудник отделения HRD по согласованию с ЗО HRD имеет право при нарушении/отсутствию должных знаний устава или лекций отправить сотрудника на переаттестацию с отстранением от должностных обязанностей.
6.6.4 Срок на прохождении переаттестации составляет 48 часов.
6.7 Увольнение.
Каждый сотрудник может быть уволен из рядов SEMS в одностороннем порядке в следующих случаях:
— При систематических нарушениях настоящего устава.
— При наличии 2/2 строгих выговоров.
— В связи с отсутствием на рабочем месте без уважительной причины более 3 дней.
— В случаях привлечения сотрудника SEMS к уголовной ответственности.
— В иных случаях, предусмотренных законодательством штата SA.
Глава VII. Повышения в должности
7.1 Все повышения происходят согласно принятой и утвержденной ГВ системы повышения для всех отделений.
7.2 Для повышения в должности необходимо выполнить все пункты из текущей системы повышения своего отделения.
Примечание: На момент повышения у сотрудника не должно быть активных дисциплинарных взысканий.
7.3 Если сотрудник младшего состава не повышается более 4 дней, ГВ, ЗГВ, а так же Старший Состав HRD вправе назначить ему срок для повышения, составляющий период до 4 дней.
Исключение: 10 ранг.
Глава VIII. Территория парковки
8.1 Правила парковки возле больницы SEMS обязательны для соблюдения всеми сотрудниками SEMS.
Примечание: Территория обозначена в приложении №1.
8.2 Красный цвет - парковка любого транспорта запрещена.
8.3 Зеленый цвет - парковка карет при взятии/сдаче.
8.4 Желтый цвет - парковка карет для пополнения запаса аптек/госпитализации пациентов.
8.5 Синий цвет - парковка личного транспорта пациентов и сотрудников.
Глава IX. Имущество SEMS
9.1 Во владениях SEMS имеется:
— 1 вертолет c номерным знаком EMS18.
— 6 карет номерными знаками EMS19 - EMS24.
Примечание: Карета EMS24 предназначена для выездов на СО, закреплена за отделом MO и может использоваться только этим отделом, либо другими сотрудниками для помощи на СО с одобрения Старшего Состава МО, Куратора МО, Главного Врача.
9.2 Использование служебного транспорта в личных целях запрещено, а равно запрещено использование личного транспорта в служебных.
9.3 Сотрудник SEMS для выполнения служебных обязанностей может использовать только транспорт, принадлежащий SEMS.
9.4 Сотрудник SEMS при сдаче служебного транспорта должен оставлять его заправленным не менее, чем на 50 литров, и в надлежащем виде. В транспорте должно лежать 15 аптечек, 1 рем. комплект.
Примечание: Разрешается положить до 3 бинтов при необходимости.
Исключение: На багажник кареты EMS24 требования не распространяются.
9.5 После окончания рабочей смены, сотрудник SEMS обязан оставить все медикаменты, бинты и др. имущество больницы на складе SEMS.
Примечание: Игнорирование данного требования приравнивается к хищению государственного имущества.
9.6 Сотруднику SEMS запрещено:
— брать со склада провизию выше меры необходимости, не более 20 единиц в сутки.
— брать со склада более 15-ти аптечек за раз;
— иметь при себе более 15-ти аптечек;
— иметь в служебном автомобиле более 15 аптечек, 1 рем. комплекта, 3 бинтов;
Исключение №1: Внештатные ситуации
Исключение №2: На багажник кареты EMS24 требования не распространяются.
— брать аптечки, пока не использованы те, которые имеются при себе;
— передавать аптечки третьим лицам;
— продавать, либо договариваться о продаже аптечек;
— грузить аптечки в личный транспорт;
— хранить аптечки у себя в квартире/доме/организации.
Глава X. Тен-коды
10-0 - Отмена.
10-3 - Режим радиомолчания.
10-4 - Понял, принял.
10-5 - Повторите.
10-7 - Ожидайте.
10-12 - Работаю на вызовах.
10-15 - Оказываю помощь пострадавшему.
10-20 - Ваше местоположение.
10-77 - Расчетное время прибытия.
10-100 - Перерыв не более 10-ти минут.
Приложения
Приложение №1:
Главный Врач SEMS Tony Stewart
Дата и время - 07.04.2026