Глава 1. Общее положение
1.1. Устав Emergency Medical Services (EMS) — это внутренний нормативно-правовой документ, регламентирующий деятельность Emergency Medical Services.
1.2. Устав EMS, далее Устав, содержит и определяет основные права и обязанности сотрудников EMS, взаимоотношения между ними, обязанности основных должностных лиц больницы и её отделений, а также правила внутреннего порядка. Данным уставом руководствуются все сотрудники EMS.
1.3. За нарушения статей и правил, изложенных в настоящем Уставе, нарушители понесут наказание, которое выбирается руководящим составом или же сотрудниками отделения Hospital Administration Department.
1.4. Незнание или непонимание положений/требований/порядков данного Устава не освобождает от ответственности за его нарушение.
1.5. Работник EMS должен придерживаться законов штата, этического и трудового кодекса, а также внутреннего устава.
1.6. Любой отчет, отправленный Вами, считается официальной фотофиксацией действия и свидетельствует о том, что на отчет можно опираться при выдаче наказания при выявленном нарушении.
1.7. Устав может изменяться/дополняться Главным Врачом по согласованию с обязательным утверждением в виде соответствующего постановления надзорного государственного органа, в лице Министра штата Сан-Андреас, осуществляющими непосредственный контроль за государственным органом, Губернатором, Вице-Губернатором и Министерством Здравоохранения.
Глава 2. Структура организации
- Главный врач
- Заместитель Главного врача
- Заведующий отделением HAD
- Заместитель заведующего отделением HAD
- Заведующий отделением DI | PSED | PM
- Заместитель заведующего отделением DI | PSED | PM
- Сотрудник отделения HAD
- Средний состав Emergency Medical Services
Сотрудники интернатуры: студенты, интерны.
Пояснение:
- Руководящий состав — Главный врач и Заместитель Главного врача.
- Администрация EMS (HAD) — Заведующий и Заместитель заведующего отделения HAD.
- Старший состав — Заведующий отделением, его Заместитель, а также рядовой сотрудник отделения HAD.
- Средний состав — сотрудники начиная с должности "Фельдшер" до должности "Старший врач".
- Младший состав — сотрудники начиная с должности "Студент" до должности "Фельдшер".
2.1. Главный врач — высшая должность EMS. Под его контролем находятся все сотрудники EMS.
2.2. Заместитель Главного врача — лицо, выполняющее функции Главного Врача в его отсутствии.
2.3. Заведующий отделением — лицо, руководящее своим отделением и сотрудниками, находящимися в нем.
2.4. Заместитель заведующего отделением — лицо, выполняющее функции Заведующего отделения в его отсутствии.
2.5. Hospital Administration Department (HAD) — отделение, осуществляющее контроль за работой всей больницы и частично выполняющее функции заместителя главного врача.
2.6. Рядовой сотрудник — лицо, выполняющее свои должностные обязанности.
2.7. Иерархия:
Главный врач - Заместитель главного врача - Заведующий отделением HAD - Заместитель заведующего отделения HAD - Заведующий отделением - Заместитель заведующего отделения - Рядовой сотрудник HAD - Рядовой сотрудник.
2.8. Порядок обращения:
Рядовой сотрудник => Заместитель заведующего отделения => Заведующий отделением => Администрация EMS (HAD) => Заместитель главного врача => Главный врач.
Глава 3. Отделения EMS
Hospital Administration Department (HAD) — отделение, которое занимается обеспечением строгой дисциплины в больнице. Контролирует полную работу всех медицинских сотрудников.
- Наблюдение за порядком на территории больниц, контроль правильности выписывания медицинских карт сотрудниками EMS и проверка сотрудников на предмет присутствия на рабочем месте, а также на выполнение своих должностных обязанностей во время своего рабочего графика.
- Проведение брифингов и проверка отчетов о проделанной работе после брифинга.
- Проведение экзаменов, а также проверка сотрудников EMS на знание Устава, Этического Кодекса, Закона "Об Экстренной Медицинской Службе в штате Сан-Андреас".
- Проверка правильности заполнения отчетности.
- Выдача дисциплинарных наказаний согласно Главе 11 «Система дисциплинарного контроля» действующего документа, назначение и проведение переаттестаций по Уставу EMS, Этическому кодексу, Закону "Об Экстренной Медицинской Службе в штате Сан-Андреас"
- Также назначение переаттестаций по лекциям.
- В случае необходимости может вмешаться в работу любого отделения.
Примечание: Вмешаться в работу другого отделения означает дать указания/поручения, направить сотрудника в одну из больниц.
- Сотрудники отделения HAD вправе одобрять отпуск/перерыв сотрудникам любого отделения в зависимости от нагрузки на больницу.
- Заведующий отделением HAD, его заместитель, вправе выдать выговор/любое дисциплинарное наказание заведующему/заместителю любого отделения.
Исключение: Главный врач и его заместители.
- Любой сотрудник отделения HAD обязан хранить фото/видео доказательство вины нарушителя на протяжении 72 часов и предоставить его по первому требованию главного врача, заместителя главного врача, заведующего отделением или заместителя заведующего отделением HAD.
Psychological and Sanitary-Epidemiological Department (PSED) — отделение, которое занимается проверками всех государственных организаций, начиная от состояния всех сотрудников, заканчивая состоянием помещений организации. Имеет огромный спектр приборов для проверок — начиная от температуры воздуха и влажности в помещениях, заканчивая различными проверками на наличие тараканов и соблюдение других санитарных условий.
- Проверки организаций (сотрудники и помещения);
- Дезинсекция, дератизация, дезинфекция;
- Выдача/продление справок о психическом и физическом состоянии;
- Психологическая/психиатрическая помощь;
- Медосвидетельствования при приёме в гос.организации по договорённости;
- Проведение хирургических вмешательств.
- Помощь PM: вызовы, выдача медикаментов, вакцинация;
- Располагается в Sandy-Shores и Paleto Bay.
Paramedic (PM) — все сотрудники EMS, пройдя интернатуру, автоматически переводятся в данное отделение. Сотрудник может остаться в этом отделении, если другие отделения его не заинтересовали, или у него нет возможности в них находиться.
- Все сотрудники с должности "Фельдшер" автоматически переводятся в PM (возможность остаться);
- Оказание ПМП на вызовах, выдача таблеток;
- Вакцинация граждан (с 4 ранга);
- Патрулирование территории Штата SA с помощью летной техники.
- Выдача медкарт в отсутствии PSED (с 5-го ранга); участие в мероприятиях; старший состав назначает дежурных.
Department Internship (DI) — отделение, которое занимается обучением всего медицинского персонала. Обязанность отделения заключается в поддержании квалификации всех медицинских сотрудников, а именно:
- Обучение персонала, организация собеседований, проведение экзаменов;
- Проверка отчётов на повышение, инструкции, переэкзаменовки интернатуры;
- Ведение кадрового аудита,
- Образовательные лекции, отчёт о проведенных лекциях;
- Помощь на вызовах ПМП при нехватке состава;
- Располагается в больнице East Los Santos Hospital.
Глава 4. График работы, перерыв, отпуск
4.1. График рабочего времени отделения больницы Los-Santos, Sandy-Shores и Paleto-Bay:
- В будние дни: с 12:00 до 22:00.
- В выходные дни: с 12:00 до 21:00.
- Ночная смена: в будни с 22:00 - 06:00,в выходные с 21:00 - 06:00 (по желанию).
Примечание: Если вне графика Вы находитесь в рабочей форме, то считается, что рабочий день для Вас не закончен, поэтому к Вам могут быть применены те или иные наказания за нарушения.
Выговор/Строгий выговор
4.2. Каждый сотрудник EMS обязан выполнять свои трудовые обязанности в больнице за которой прикреплено его отделение согласно графику рабочего времени.
Исключение: Окончание рабочего времени, перерыв, отпуск.
Выговор/Строгий выговор
4.3. Каждый сотрудник EMS имеет право на отдых от своих должностных обязанностей в специально отведенных для этого зонах, не более 15 минут.
Примечание: Кухня, гардероб - ELSH, гардероб и склад - Sandy-Shores, кухня - Paleto-Bay.
Примечание: Запрещено отдыхать или «уходить в себя» за пределами зоны отдыха.
Примечание: Запрещено брать перерыв, уходить на отдых, покидать штат или «уходить в себя» с момента объявления брифинга.
Исключение: Оповещение организатора брифинга (в спец. связи или лично) о веской причине не явиться на брифинг.
Выговор/Строгий выговор
4.4. Промежуток между 15-ти минутным отдыхом должен составлять не менее 2-х часов (120 минут).
Выговор/Строгий выговор
4.5. Перерыв разрешено брать не более двух часов и не менее 60 минут, который в рабочее время не включается, при условии, что работник находился до этого на рабочем месте не менее, чем 2 часа.
Примечание: Если работник в течение рабочего дня пребывал на службе более 6 часов, то он имеет право на дополнительный перерыв, без учета уже полученного времени перерыва.
Примечание: Промежуток между перерывами должен составлять не менее 2-х часов (120 минут).
Примечание: Перерыв за отработанное время не может превышать 2 часа;
Примечание: Запрещено брать перерыв в первый и последний час рабочего времени.
Примечание: Работодатель, либо непосредственный начальник, вправе отказать сотруднику в предоставлении такого перерыва и вернуть к исполнению обязательств, если имеется весомая причина.
Выговор/Строгий выговор
4.6. Перерыв должен быть одобрен старшим составом Вашего отделения, администрацией или руководством больницы.
Выговор/Строгий выговор
4.7. Перед уходом на перерыв необходимо оставить соответствующий отчет и убедиться в его одобрении.
Выговор/Строгий выговор
4.8. Контролем за соблюдением действующих правил взятия перерыва являются следующие ответственные лица: Главный Врач, Заместитель Главного Врача, отделение HAD.
Выговор/Строгий выговор
4.9. Сотрудник организации, прошедший стажировку, имеет право на отпуск общей продолжительностью не более 7 календарных дней в 1 календарный месяц.
Примечание: Отпуск может быть разделён на несколько периодов. Продолжительность одного периода отпуска не может превышать 3 календарных дней, а повторное предоставление отпуска допускается не чаще одного раза в 14 календарных дней.
Примечание: Суммарная продолжительность всех предоставленных сотруднику отпусков не может превышать 7 календарных дней в 1 календарный месяц.
Примечание: Для предоставления отпуска сотрудник обязан подать соответствующий запрос в установленном порядке.
Примечание: Работодатель вправе отказать сотруднику в предоставлении отпуска в случае превышения установленной ежемесячной нормы.
Примечание: Отпуск за выдающиеся успехи в работе/службе предоставляется на усмотрение Руководящего состава больницы.
Выговор/Строгий выговор
4.10. Перед уходом в отпуск необходимо написать заявление и дождаться его рассмотрения от старшего или руководящего состава.
Выговор/Строгий выговор/Понижение в должности/Увольнение
4.11. Заявление на отпуск должно быть написано и отправлено за день до выхода в отпуск.
Выговор
4.12. В случае, если требуется дополнительный отпуск, либо дополнительные дни отпуска по каким-либо причинам, необходимо обратиться к Главному Врачу или его заместителю.
Выговор/Строгий выговор/Понижение в должности/Увольнение
4.13. Старший состав имеет право вызвать вас из отпуска на работу, если на то имеются веские причины.
Примечание: Если вы выполнили работу, вы можете дальше продолжить отдыхать в отпуске.
Выговор/Строгий выговор
4.14. Отпуск сотруднику может одобрить: Заведующий его отделением, Заместитель заведующего его отделения, Старший состав HAD, заместители Главного Врача или сам Главный Врач.
Выговор/Строгий выговор
Глава 5. Обязанности сотрудника
5.1. Соблюдать Устав, Этический кодекс, Закон «Об Экстренной Медицинской Службе в штате Сан-Андреас» и иные документы, регламентирующие деятельность Emergency Medical Services.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
5.2. Оказывать квалифицированную медицинскую помощь пациентам. Добросовестно выполнять свою работу, не допускать каких-либо проявлений халатности, не отступать от моральных принципов и не нарушать нормы приличия.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
5.3. Сохранять врачебную тайну и конфиденциальность.
Выговор/Строгий выговор
5.4. Выполнять поручения и задания своего руководства или сотрудников HAD, если они не противоречат Уставу и иным нормативно-правовым актам действующим на территории штата San-Andreas.
Выговор/Строгий выговор
5.5. Заботиться о репутации организации.
Выговор/Строгий выговор
5.6. На выход из интернатуры сотруднику дается 3 дня с момента вступления в организацию.
Увольнение
5.7. В течении 3-ех дней после трудоустройства в EMS сотрудник обязан:
- получить удостоверение в здании Правительства;
- изучить и сдать Устав EMS;
- ознакомится со списком руководящего состава;
- изучить и сдать Этический кодекс;
- изучить Закон «Об Экстренной Медицинской Службе в штате Сан-Андреас»;
- изучить и сдать лекции, необходимые для выполнения трудовых обязанностей;
- ознакомиться со списком сертифицированных препаратов;
- ознакомиться с планировкой больницы;
- ознакомиться с внутренними регламентами работы;
- заполнить кадровые документы, содержащие личные данные сотрудника.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
5.8. Соблюдать график рабочего времени согласно "Главе 4" действующего документа. В рабочее время требуется находиться на рабочем месте и выполнять свои служебные обязанности.
Исключение: Перерыв, отпуск.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
5.9. Сотрудник больницы обязан иметь удостоверение и предъявить его при первом требовании любому гражданину штата и сотруднику гос. организаций.
Выговор/Строгий выговор
5.10. Оставаться хладнокровным по отношению к агрессивно настроенным гражданам и не поддаваться на провокации.
Выговор/Строгий выговор
5.11. С уважением относиться к коллегам вне зависимости от их должности, а также соблюдать субординацию.
Выговор/Строгий выговор
5.12. Предоставлять отчеты об использовании доверенного ему имущества.
Выговор/Строгий выговор
5.13. Повышать уровень профессиональных знаний.
Выговор/Строгий выговор
5.14. При нехватке рабочей силы и большого количества вызовов заведующий отделением и его заместители обязаны помогать составу.
Выговор/Строгий выговор
5.15. Любой сотрудник освободившийся от обязанностей в своём отделении, обязан выполнять основные функции больницы, а именно: выезд на вызовы для оказания ПМП, вакцинация граждан, а также выдача таблеток.
Выговор/Строгий выговор
5.16. Иметь лицензию и/или соответствующий допуск для осуществления той или иной деятельности в соответствии с Главой 8 «Медикаменты и оказание услуг» действующего документа.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
5.17. Всегда иметь стетоскоп или бейджик, закрепленный на груди и/или удостоверение при исполнении им своих должностных обязанностей.
Выговор/Строгий выговор
5.18. Выдавать таблетки из перечня сертифицированных препаратов.
Выговор/Строгий выговор
5.19. Госпитализировать пострадавшего до больницы, если есть на то необходимость или медицинские показания.
Исключение: Отказ пострадавшего от госпитализации, угроза жизни, неадекватное поведение со стороны пострадавшего.
Выговор/Строгий выговор
5.20. При оказании ПМП в приоритете оказать помощь государственному сотруднику, затем остальным гражданским.
Выговор
5.21. В случае необходимости, разъяснить своему коллеге о допущенных ошибках и делать всё возможное для их предотвращения в дальнейшем.
5.22. Производить осмотр пациентов, выдачу лекарственных препаратов, проводить вакцинацию, проведение всевозможных тестов, оперативных вмешательств, оказание услуг психотерапевта, заборы крови у доноров, а также оформление и выдачу медицинских карт в процедурных кабинетах или операционных, предусмотренных действующей планировкой больницы.
Исключение: Организованный выезд в здания гос. структур, в чистых помещениях.
Выговор/Строгий выговор
5.23. Выдавать медицинские карты в соответствии с регламентом выдачи медицинских карт.
Выговор/Строгий выговор
5.24. Каждый сотрудник обязан вовремя проходить мед. осмотр и своевременно получать необходимое лечение при возникновении симптомов заболевания.
Выговор/Строгий выговор
5.25. Сотрудник больницы обязан находиться на рабочем месте с активной боди-камерой (обязательно), а также в медицинской маске и медицинских перчатках (по желанию, кроме моментов проведения оперативных вмешательств).
Выговор/Строгий выговор
5.26. Старший состав EMS вправе выдать выговор по системе наказаний, имея доказательства данного нарушения.
Примечание: Увольнять человека может сотрудник, начиная с должности заместителя заведующего отделением.
Для увольнения сотрудника необходимо передать все собранные материалы по грубым нарушениям данного сотрудника Заведующему отделением и его заместителям, Администрации EMS, а также Руководящему составу.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
Глава 6. Запреты сотрудников
6.1. Нарушать Устав Emergency Medical Services и Законодательство штата San-Andreas и внутренние регламенты EMS.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.2. Сотруднику запрещено умышленно наносить ущерб имуществу "Emergency Medical Services".
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.3. Запрещено приступать к выполнению рабочих обязанностей без рабочей формы.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.4. Намекать и/или выпрашивать повышение вне системы.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.5. Требовать с пациента дополнительные материальные средства на лечение или иное вознаграждение.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.6. Предоставлять медицинские услуги без наличия соответствующей лицензии и/или соответствующего допуска на оказание данной услуги.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.7. Возить гражданских лиц в служебном транспорте.
Исключение: госпитализация в больницу и/или служебная необходимость.
Выговор/Строгий выговор
6.8. Ставить под сомнение компетентность руководящего и старшего состава, обсуждать и открыто осуждать их действия.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.9. Отказываться от принятого вызова, с целью поиска более выгодного или ближайшего.
Примечание: Сотрудники медицинской службы имеют 10 минут, чтобы ответить и прибыть на поступивший вызов.
Исключение: Труднодоступное место, угроза жизни медицинскому работнику, охраняемые/особо охраняемые территории, передача вызова сотруднику, который находится ближе к нему.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.10. Сотрудник EMS не имеет права отказать в оказании помощи пациентам, кроме случаев:
- пациент проявляет оскорбительное отношение в сторону сотрудника EMS, а также находится в неадекватном состоянии, при этом случай не должен быть экстренным;
- присутствует фактор угрозы жизни сотрудника EMS;
- пациент не в состоянии оплатить медицинские услуги, при этом случай не должен быть экстренным;
- лицо пациента скрыто маской и/или иным способом мешающим его идентификации.
Исключение: сотрудники LSPD, LSCSD, GOV, SANG, FIB при предоставление удостоверения, либо нашивки/бейджика/жетона или иного опознавательного знака.
Выговор/Строгий выговор
6.11. Переманивать пациентов у своих коллег.
Примечание: Работает по принципу — к кому обратились, того и пациент. Кто первый ответил пациенту — тот и исполняет свой медицинский долг.
Выговор/Строгий выговор
6.12. Самостоятельно навязывать медицинские услуги гражданам без их обращения за помощью.
Примечание: Навязывание — назойливо предлагать, заставлять, принуждать принять что-либо против желания, против воли.
Выговор/Строгий выговор
6.13. Находиться на поставке медикаментов и материалов, если сотрудника не вызывали.
Выговор/Строгий выговор
6.14. Отсутствовать на рабочем месте более 7 дней без уважительной причины.
Примечание: В таком случае трудовой контракт будет расторгнут в одностороннем порядке по инициативе работодателя.
Увольнение
6.15. Сотруднику организации запрещено игнорировать рацию.
Исключение: Отпуск, перерыв.
Примечание: Медицинский сотрудник обязан ответить по рации на любой вопрос от сотрудника HAD, руководящего состава и старшего состава в течении 15-и минут.
Выговор/Строгий выговор
6.16. Отключать рацию при работе на автомобиле скорой медицинской помощи (далее - АСМП), а также на вертолете скорой медицинской помощи (далее - BCMП).
Выговор/Строгий выговор
6.17. Выяснять отношения/использовать нецензурную лексику/засорять радиоволну на общей волне. Вести себя неподобающе, отходить от общепринятых норм приличия и морали.
Выговор/Строгий выговор
6.18. Запрещено использование общей волны рации в личных целях, включая любую куплю-продажу.
Выговор/Строгий выговор
6.19. Отправлять отчет на повышение с доказательствами работы, которые были выполнены до последнего отчета руководства об одобрении вашего повышения.
Выговор/Строгий выговор
6.20. Сотрудникам отделений РМ, DI, PSED запрещено как-либо мешать сотрудникам, проходящим интернатуру, и занимать их рабочие места.
Исключение: Разрешено занимать рабочее место интернатуры при условии, что сотрудников интернатуры нет на рабочем месте.
Выговор/Строгий выговор
6.21. Самовольно покидать рабочее место, отлынивать от работы, а также прогуливать рабочее время.
Примечание: Одобренные отпуск или перерыв. Разрешение руководящего состава, заведующего отделением HAD являются основанием для не нахождения на рабочем месте.
Примечание: Разрешено использовать для перемещения между больницами личный транспорт.
Исключение: Руководящий состав. Старший состав с одобрения руководящего состава.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.22. Запрещено находиться в рабочее время на вертолетной площадке больницы.
Исключение: Старший состав.
Примечание: Разрешено находиться при проведении брифинга, подготовке к вылетам, проведении экзаменов, решении вопросов, заполнении отчётов.
Выговор/Строгий выговор
6.23. Во время объявления брифинга или иного собрания, запрещено брать перерывы и отпуска.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.24. Сотруднику организации запрещено пропускать брифинги и любые другие собрания организованные старшим составом в рабочее время.
Выговор/Строгий выговор
6.25. Сотруднику организации запрещено принимать участие в любой нелегальной/криминальной деятельности, вне зависимости от того, находится он при исполнении своих должностных обязанностей.
Исключение: Согласованные мероприятия.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.26. Сотруднику организации запрещено оказывать медицинскую помощь во время активной перестрелки, а так же на проезжей части дороги, не обеспечив себе безопасного места с помощью перекрытия АСМП.
Исключение: Перестрелка вдалеке от пострадавшего.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.27. Сотруднику запрещено включать музыку, делать неприличные движения, петь, танцевать, драться, курить кальян/сигареты/вейп, распивать алкоголь, хранить/употреблять наркотические вещества, играть на гитаре, играть в азартные игры, вести спор на денежные средства, играть в “камень-ножницы-бумагу”, валяться на полу, физически взаимодействовать с гражданами штата отходя от работы и тому подобное находясь на рабочей смене в рабочей форме.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.28. Сотруднику запрещено вызывать Главного врача или его заместителей без веской причины.
Выговор/Строгий выговор
6.29. Сотруднику запрещена клевета, обман, введение кого-либо в заблуждение и укрывательство провинившихся сотрудников.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.30. Сотруднику ЕМS запрещено вакцинировать и диагностировать болезнь у людей в одежде.
Выговор/Строгий выговор
6.31. Запрещено злоупотреблять служебным положением, превышать свои должностные полномочия.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.32. Запрещается распространять служебную информацию, в т.ч. личные данные сотрудников, место их нахождения, информацию полученную на общих собраниях.
Примечание: Если сотрудники GOV или FIB пришли с ордером на арест сотрудника, а также по делу в случае иска или задержания какого либо сотрудника необходимо связаться со старшим или руководящим составом EMS.
Выговор/Строгий выговор
6.33. Запрещается продавать/передавать/выкидывать/класть в бардачок/багажник и семейный склад любое имущество EMS, включая: эпинефрин, кодеиновые таблетки, азитромицин и активированный уголь, бинты, дефибриллятор, ИРП и пр.
Исключение: с разрешения Главного врача можно передать другому государственному служащему.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.34. Сотрудникам запрещено принимать и выезжать на вызовы на личном ТС.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.35. Запрещено использование рации департамента младшему и среднему составу.
Исключение: Наличие служебной необходимости после достижения должности "Старший врач" (10).
Исключение: Сотрудники отделения DI с должности "Ассистента врача" (6).
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.36. Запрещено парковать личные транспортные средства на местах АСМП, а также вне мест, предназначенных для парковки личного транспорта.
Выговор/Строгий выговор
6.37. Запрещено использовать транспорт EMS в личных целях, а также вне своей рабочей смены.
Выговор/Строгий выговор
6.38. Запрещено искусственно выполнять норму выдачи таблеток.
Примечание: выдавать препараты друзьям, знакомым, напарникам и/или по договорённости, если отсутствует медицинская необходимость.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
6.39. Запрещено использовать склад EMS для хранения личных вещей, а также перекладывать на склад любые предметы, не относящиеся к деятельности EMS.
Выговор/Строгий выговор
Глава 7. Права сотрудников
7.1. Права сотрудников EMS регламентированы законодательством штата Сан-Андреас.
7.2. Сотрудник больницы имеет право на бесплатную вакцинацию и медикаменты.
7.3. Каждый сотрудник имеет право на увольнение по собственному желанию.
Примечание: Если сотрудник имеет активный выговор при увольнении, он заносится в черный список.
Примечание: Если сотрудник увольняется по собственному желанию не проработав 7 рабочих дней в виде испытательного срока, он будет занесен в черный список организации.
Примечание: Сотрудники, которые не прошли интернатуру в течение трех дней будут занесены в черный список организации.
7.4. Каждый сотрудник имеет право обжаловать полученное им дисциплинарное взыскание, предоставив все свидетельства своей правоты.
7.5. Каждый сотрудник имеет право на обеденный перерыв и отпуск, который регламентирован "Главой 4" данного устава.
Глава 8. Медикаменты и оказание услуг
8.1. Во владении больниц находятся медикаменты, учет которых ведется поштучно.
8.2. Каждый сотрудник обязан иметь при себе все необходимые медикаменты во время рабочей смены.
Основными необходимыми медикаментами являются: кодеиновые таблетки, азитромицин, активированный уголь и эпинефрин.
8.3. Запрещено брать со склада медикаменты и другие вещи в количестве, превышающее норму.
Примечание:
- Эпинефрин для отделений DI, PSED, HAD : 20 штук;
- Эпинефрин для отделения PM: 35 штук;
- Азитромицин: 1 упаковка (24 штуки);
- Активированный уголь: 1 упаковка (24 штуки);
- Кодеиновые таблетки: Все отделения - 2 упаковки (48 штук);
- ИРП: до 3-х штук каждые 4 часа;
- Бинты: 20 штук.
Примечание: Сотруднику старшего состава разрешено брать больше нормы по надобности.
Выговор/Строгий выговор
8.4. Запрещено складывать медикаменты на землю, в дом/квартиру, личное ТС и любые другие места хранения не связанные с EMS.
Выговор/Строгий выговор
8.5. Вакцинировать граждан в рабочее время разрешено всем сотрудникам начиная с должности "Парамедик" (4).
8.6. Выдавать медицинские справки о физическом и психическом состоянии здоровья имеют право сотрудники отделения PSED.
Исключение: В случае отсутствия сотрудников PSED на рабочем месте либо отсутствия ответа от сотрудников PSED на 3 последовательных обращения в рацию, выдавать медицинские справки вправе сотрудники EMS от должности «Старший медицинский работник» (5) и выше.
Примечание: Выдача медицинских справок о физическом и психическом состоянии здоровья для государственных структур и гражданских лиц осуществляется на всей территории штата. Уполномоченный сотрудник вправе выдать справку в любой из трёх больниц EMS. В случае отсутствия соответствующего сотрудника в конкретной больнице гражданин может быть перенаправлен в другую больницу EMS.
Выговор/Строгий выговор
8.7. Каждый сотрудник, вплоть до Заведующего отделением, обязан предоставлять отчёт о выданных медицинских справках.
Выговор/Строгий выговор
8.8. Стоимость таблеток — фиксированная.
Для лиц, проживающих в штате менее 5-ти лет - 100$.
Для лиц, проживающих в штате более 5-ти лет - 300$.
Запрещено брать дополнительную плату.
Исключение: Гос. служащий, предоставивший жетон/нашивку/удостоверение/бейдж - таблетка бесплатна.
Выговор/Строгий выговор
8.9. Требовать от потенциального клиента подписание договора, согласия на условия и стоимость лечения перед предоставлением хирургических, пластических, консультативных, терапевтических или любых других видов медицинских услуг, стоимость которых превышает 10.000 $.
8.10. Стоимость вакцин:
- Лечение гриппа — 3000$.
- Лечение ЖКТ (отравление/диарея) — 3000$.
8.11. Стоимость медицинских справок:
- Выдача медицинской справки о физическом состоянии - 2500$.
- Выдача медицинской справки о психологическом состоянии - 5000$.
8.12. Врач имеет право отказать в оказании платной услуги при невозможности оплаты данной услуги пациентом.
8.13. Стоимость услуг, не перечисленных в "Главе 8" приведена в прайс листе EMS — ценовая политика.
Глава 9. Транспорт и устав пилотов
9.1. В распоряжении Emergency Medical Services транспорт разделён и находится в юрисдикции трёх больниц:
- Автомобили Ambulance — разрешено использовать только для перевозки медикаментов;
- Автомобили Vapid Scout Unmarked F — разрешено использовать для проверок гос.организаций;
- Автомобили Lampadati Novak Unmarked — разрешено использовать для выездов на ПМП;
- Автомобили Pfister Neon Unmarked — разрешено использовать старшему составу и отделению HAD;
- Автомобили Dundreary Landstalker EMS — разрешено использовать для выездов на ПМП;
- Автомобили Vapid Speedo II EMS — разрешено использовать только для перевозки медикаментов;
- Вертолеты Ambulance Buzzard — разрешено использовать старшему составу или сотруднику c квалификацией "К+".
9.2. АСМП разрешено брать с должности "Фельдшер" (3).
9.3. АСМП предназначен для выездов на патруль, для помощи сторонним государственным организациям и для организации мероприятий.
9.4. Разрешено совместное патрулирование на спец. транспорте.
Примечание: Не более двух сотрудников.
Примечание: При нехватке машин или одобрении старшего состава.
Выговор/Строгий выговор
9.5. По окончании патруля на АСМП, его необходимо вернуть на парковку транспорта EMS.
Выговор/Строгий выговор
9.6. Каждая карета скорой помощи должна быть в надлежащем состоянии и своевременно заправлена.
Выговор/Строгий выговор
9.7. Задействовать спец. сигналы (мигалки и сирену) водитель АСМП может только при следовании на вызов, а также в экстренных ситуациях.
Выговор/Строгий выговор
9.8. Вертолёт разрешено брать сотрудникам отделений PSED, DI, PM, HAD с должности "Врач-ординатор" (после получения квалификации "К+").
Выговор/Строгий выговор
9.9. Сотрудникам начиная с должности Заместитель заведующего отделением разрешено брать вертолет без получения квалификации "К+".
9.10. Чтобы получить квалификацию "К+" , необходимо сдать экзамен сотруднику старшего состава любого отделения с доступом квалификации "Инструктор "К+"".
9.11. Все пилоты EMS обязаны строго соблюдать устав пилотов и “Воздушный кодекс Штата Сан Андреас”
9.12. Вертолет «Ambulance Buzzard» (далее — ВСМП) допускается к использованию исключительно для вылетов на экстренные вызовы и вызовы, расположенные в труднодоступных районах. Право управления ВСМП предоставляется сотрудникам отделения PM, занимающим должность не ниже "Врач-ординатор", при наличии квалификации "К+".
Примечание: При неоднократном нарушении регламента использования вертолета старший или руководящий состав могут лишить квалификации "К+".
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
9.13. Пилотам EMS строго запрещено садиться на территорию частных организаций или гос. организаций без разрешения от данной организации.
Выговор/Строгий выговор
9.14. Пилотам EMS строго запрещено брать вертолет без рабочей формы.
Исключение: Главный Врач, Заместитель Главного Врача.
Выговор/Строгий выговор
Глава 10. Дресс-код
10.1. Каждый сотрудник EMS обязан придерживаться Этического кодекса, иметь опрятный внешний вид, использовать только разрешенные элементы гардероба и придерживаться дресс-кода и цветовой гаммы установленных начальником его отделения.
Исключение для 10+ рангов: С одобрения Главного врача или Заместителя главного врача можно носить собственный дресс-код, составленный исключительно из вещей находящихся в гардеробе EMS и с соблюдением цветовой гаммы отделения.
Исключение для 11+ рангов: Кобура разрешена сотрудникам достигших 11-го ранга и выше, при условии что она не противоречит общему виду врача, во время исполнения его обязанностей.
Примечание: Если вы находитесь не на рабочем месте, но увидели гражданина без сознания, вы вправе оказать ему квалифицированную медицинскую помощь.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
10.2. Запрещено ношение форм других отделений во время рабочей смены.
Исключение: Старший состав с одобрения Главного врача и Заместителя главного врача может носить форму других отделений.
Примечание: Если члены старшего или руководящего состава дают распоряжение надеть определённый комплект формы или ЧП-форму.
Выговор/Строгий выговор
10.3. Запрещено носить вещи, скрывающие личность, на территории больницы.
Исключение: медицинская маска.
Выговор/Строгий выговор
10.4. Цвета отделений:
- DI - Верх - серый, низ - белый/серый;
- HAD - Верх - черный, низ - черный;
- PSED - Верх - белый, низ - черный;
- PM - Верх - синий/голубой, низ - белый;
- Intern - Верх - розовый, низ - белый.
Глава 11. Система дисциплинарного контроля
11.1. Сотрудник может получить за любое нарушение пунктов устава и иных нормативно-правовых документов дисциплинарные взыскания в зависимости от степени нарушений.
11.2. В зависимости от серьезности характера нарушения, сотрудник может получить различные дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.
11.3. Дисциплинарные взыскания делятся на:
- Выговор;
- Строгий выговор;
- Понижение в должности;
- Увольнение;
11.4. Сотрудники отделения HAD, Руководящий состав вправе выдать наказание вне градации, установленной данным уставом.
Примечание: возможно с одобрения Главного врача, его заместителя и начальства отделения HAD.
11.5. Руководящий состав в праве внести сотрудника при увольнении в перечень нежелательных лиц (“чёрный список”) согласно статье 21.1 Трудового кодекса штата Сан-Андреас.
11.6. Сотрудники старшего и руководящего состава в праве сделать пометку о проф. непригодности для лиц, уволенных ранее с действующим (не отработанным) дисциплинарным взысканием.
11.7. При выдаче дисциплинарного взыскания, сотрудник, выдавший его, обязан уведомить работника о его наказании в соответствующем разделе, а также обязан указать пункт устава, которым он руководствуется и степень нарушения.
11.8. Сотрудник EMS, получив дисциплинарное взыскание, обязан его отработать в полном объеме и оставить отчет сотрудникам HAD.
Примечание: подаваемая в отчётности работа должна быть выполнена в период после вынесения дисциплинарного взыскания. Предоставление материалов, до даты наложения взыскания, не свидетельствует об устранении допущенных нарушений и не принимается в качестве отчётных данных по данному основанию.
11.9. Сотрудник не имеет права на премирование при наличии какого-либо активного выговора, переаттестации.
11.10. При назначении сотруднику дисциплинарного взыскания в виде "Строгого выговора", он обязан сдать внутреннюю переаттестацию перед подачей отчета об отработке взыскания.
11.11. Отработка выговоров:
- На отработку выговора дается 72 часа с момента получения наказания сотруднику EMS ("Студент" - "Старший врач").
- На отработку выговора дается 120 часов с момента получения наказания сотруднику EMS ("Заместитель заведующего отделением" - "Заведующий отделением").
Примечание: В случае, если выговор не был отработан в установленный срок, то сотрудник получает следующий по градации выговор с назначением соответствующей отработки. Для каждой должности назначается своя отработка выговора по наказанию.
Исключение: Сотрудник находится в отпуске.
11.12. Мера отработки выговора может быть изменена по решению руководящего состава.
Примечание:
- Главный врач может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам.
- Заместитель главного врача может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам.
- Заведующий отделением HAD, а также его Заместитель может выдать выговор сотрудникам с должности "Студент" (1) по должность "Заведующий отделением (12)" включительно.
- "Заведующий отделением" (12) может выдать выговор сотрудникам с должности «Студент» (1) по должность "Старший врач" (10) включительно, а также "Заместитель заведующего отделением" (11) своего отделения.
- "Заместитель заведующего отделением" (11) может выдать выговор исключительно сотрудникам с должности «Студент» (1) по должность "Старший врач" (10) включительно.
- Внутреннюю переаттестацию может проводить отделение HAD, начальство отделения DI, Заместители главного врача и сам Главный врач.
11.13. Вынести из нежелательного списка лиц (черного списка) может только Главный врач и его заместители.
Строгий выговор/Увольнение
Примечание: Вынесение из нежелательного списка лиц осуществляется на портале штата.
Глава 12. Руководящий состав
12.1. К руководящему составу EMS относятся Главный врач и Заместители главного врача, осуществляющие исполнительное руководство организацией.
12.2. К старшему составу EMS относятся сотрудники, занимающие должности Заведующего отделением, заместителя Заведующего отделением, а также сотрудники отделения HAD.
12.3. Просьбы и приказы сотрудников руководящего и старшего состава исполняются беспрекословно, если те не нарушают действующее законодательство штата.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
12.4. Сотрудники руководящего и старшего состава обязаны хорошо знать устав EMS и свои обязанности, иметь богатый опыт работы, быть активными и следить за организацией в целом, помогать сотрудникам и контролировать их рабочий процесс.
Выговор/Строгий выговор
12.5. Сотрудники руководящего и старшего состава обязуются отвечать за активность сотрудников на рабочем месте.
Выговор/Строгий выговор
12.6. Если член старшего состава не справляется со своими обязанностями, то Руководящий состав имеет право понизить сотрудника на должность, которую занимал данный сотрудник до его назначения.
Исключение: Увольнение сотрудника.
12.7. Заведующий отделением имеет право самостоятельно назначать нормы еженедельного отчета для сотрудников своего отделения.
12.8. Заведующий отделением имеет право на перевод сотрудника из своего отдела по следующим причинам:
- Невыполнение должностных обязанностей.
- При возникновении конфликтов внутри отделения.
Выговор/Строгий выговор
Глава 13. Права, обязанности и ответственность старшего состава
13.1. Старший состав отделения имеет право самостоятельно устанавливать внутренний регламент работы его отделения, предварительно согласовав его с главным врачом.
Выговор/Строгий выговор
13.2. Каждый член старшего и руководящего состава, сотрудники отделения HAD должны быть беспристрастны в выдаче дисциплинарных взысканий и при принятии решений.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
13.3. Заведующий отделением или Заместитель заведующего отделением имеет право организовать и произвести поставку медикаментов или обмен, предварительно согласовав это с Главным врачом или его заместителями.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
13.4. Сотрудник старшего состава участвующий в поставке медикаментов обязан вести видеофиксацию и хранить ее 72 часа.
Выговор/Строгий выговор
13.5. Сотрудник осуществляющий поставку обязан оставить о ней отчет в соответствующем канале независимо от ее исхода.
Выговор/Строгий выговор
13.6. Сотруднику старшего состава запрещено одобрять перерыв, при нехватке сотрудников в рабочее время.
Выговор/Строгий выговор
Глава 14. Отчетность
14.1. Все отчеты необходимо составлять строго по форме.
Выговор/Строгий выговор
14.2. Запрещено удалять или редактировать отчеты.
Пример: Запрещено редактировать сроки отпуска, после его одобрения.
Примечание: Если вы сами заметили что не правильно оставили отчёт, вы можете его удалить и подать новый, чтобы не получить наказание.
Выговор/Строгий выговор
14.3. Отчёт о выданной медкарте должен быть сделан в течение 24 часов.
Исключение: Отделения PSED может составить отчёт в конце недели.
Выговор/Строгий выговор
14.4. Сотрудник, занимающий должность Заведующего отделением, обязан еженедельно подавать Заместителю Главного Врача отчёт на премирование.
Выговор/Строгий выговор
14.5. Оставлять еженедельный отчет о проделанной работе.
Примечание: Также Заведующие отделением и Заместители Заведующего отделения, вправе запросить отчет о проделанной работе, а также о местоположении сотрудников своего отделения.
Исключение: Отпуск.
Примечание: Норма в отделении регулируется Заведующим отделением и одобряется только Главным Врачом.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
14.6. Любой сотрудник HAD, Заведующий отделением и его Заместитель, а также Руководящий состава EMS имеют право запросить фотоотчет о местоположении и проделанной работе за последние 30 минут у сотрудников среднего и младшего состава.
Примечание: У Заместителя или Заведующего отделением, может запросить фотоотчет о местоположении и проделанной работе только Главный врач, Заместители Главного врача и начальство отделения HAD.
Выговор/Строгий выговор/Увольнение
14.7. Оставить соответствующий отчет руководству больницы об отработке дисциплинарного взыскания.
Выговор/Строгий выговор
14.8. Сотрудники младшего и среднего состава, обязаны оставлять отчет о проделанной работе, после проведения брифинга, в соответствующем разделе.
Примечание: Отчет о проделанной работе после брифинга, оставляется строго с момента окончания брифинга, до времени, установленным сотрудником проводившим брифинг.
Выговор/Строгий выговор
Глава 15. Повышение и переводы в отделения
15.1. Повышение сотрудников Emergency Medical Services проходит строго по системе повышения.
Выговор/Строгий выговор
15.2. Запрещено обходить систему повышений.
Выговор/Строгий выговор/Понижение в должности
15.3. Если Ваш отчет на повышение был принят, Вы должны оставить заявление на повышение строго по форме.
15.4. Повышать сотрудника вправе любой сотрудник старшего состава/руководящего состава.
15.5. Запрещено повышаться более одного раза в сутки.
Выговор/Строгий выговор
15.6. Запрещено повышение при наличии активного дисциплинарного взыскания, а также при прохождении переаттестации.
Выговор/Строгий выговор
15.7. Сотруднику запрещено использовать в отчетах материалы из своих/чужих предыдущих отчётов, а также использовать материалы до повышения.
Выговор/Строгий выговор/Понижение в должности
15.8. Переводы в другие отделения разрешены c должностей:
- PSED - "Старший медицинский работник" (5);
- DI - "Старший медицинский работник" (5);
- HAD - "Врач общей практики" (7).
Исключение: одобрение главного врача.
Глава 16. Прием на работу
16.1. Приемом на работу занимается отделение DI. В отсутствие сотрудников отдела DI, собеседование может провести любой из сотрудников Старшего/Руководящего состава.
Исключение: Одобрение руководящего состава.
Выговор/Строгий выговор
16.2. Запрещено принимать гражданина на работу в EMS если у него имеется судимость или он находится в перечне нежелательных лиц EMS и/или государственных организаций.
Выговор/Строгий выговор
16.3. Все собеседования должны быть по регламенту их проведения, после чего о нем должен быть оставлен отчёт.
Выговор/Строгий выговор
16.4. Запрещено принимать сотрудников на работу без собеседования.
Исключение: Восстановление.
Выговор/Строгий выговор
16.5. Вне рабочего времени гражданам может быть отказано в проведении собеседования.
Глава 17. Увольнение
17.1. Каждый сотрудник имеет право в любой момент прервать трудовые отношения с организацией EMS по собственному желанию, написав заявление на увольнение и вернуть все имущество EMS на склад.
17.2. В случае увольнения сотрудника при наличии дисциплинарного взыскания в виде выговора, строгого выговора или назначенной переаттестации старший состав вправе внести его в перечень нежелательных лиц.
17.3. Помимо увольнения по собственному желанию, сотрудник может быть уволен также по одной из перечисленных причин:
а) неоднократного нарушения работником правил внутреннего устава организации;
б) нарушения работником законодательства Штата Сан-Андреас;
в) неоднократного неисполнения работником своих обязанностей;
г) прогула работником рабочего дня;
д) появления работника на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
е) разжигания работником конфликтов внутри организации;
ж) совершение действий, и установленных внутренней служебной проверкой, в результате которых работник утратил доверие работодателя, связанное с нарушением должностных обязанностей, злоупотреблением полномочиями, введением в заблуждение руководства или иными фактами, наносящими ущерб интересам организации.;
з) профессиональной непригодности работника;
и) окончания срока пребывания на должности в случае, если работник был назначен на должность на определенный срок;
й) непрохождения работником стажировки;
к) В случае повторного выявления просроченной медицинской карты;
л) одобренное расформирование состава организации Федеральным судом.
17.4. При увольнении сотрудника старшим составом должен быть заполнен соответствующий отчет.
Глава 18. Восстановление
18.1. Восстановление в EMS происходит путем оставления заявки на портале штата в соответствующем разделе.
18.2. Для восстановление человек обязан: не иметь судимостей и не должен находиться в перечне нежелательных лиц EMS и/или государственных организаций. При этом с момента увольнения не должно пройти более 30 календарных дней.
18.3. При восстановлении, бывший сотрудник может быть восстановлен на прежнюю должность или на должность ниже, чем была до увольнения.